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Job

Senior Strategic Designer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Team Roland Berger N3XT unterstützt weltweit führende Unternehmen bei deren digitaler Transformation und ist einer unserer wachstumsstärksten Bereiche. Jeder hat höchste Erwartungshaltungen an digitale Services durch neue mentale Modelle, innovative Technologien und neue digitale Geschäftsmodelle mit ihren disruptiven Services. Plus: Experience Journeys werden immer komplexer durch die stetig wachsende Anzahl an Touchpoints.

Es erwarten dich folgende spannende Aufgaben:

  • Mit deiner gewinnenden und empathischen Persönlichkeit führst du Innovations-Workshops, die Ideen mit Umsetzungspotential kreieren
  • Du inspirierst Kolleg:innen, Kund:innen und Nutzer:innen zugleich mit deinen kreativen und individuellen Ideen und Lösungen
  • Erstellen und Zusammenführen von prospektiven und retrospektiven Researchmethoden, sowohl qualitativer, als auch quantitativer Natur
  • Mithilfe von Ethnographic Research erarbeitest und validierst du Hypothesen für Konsumentenverhalten, Pain Points, Ummet needs und Opportunitäten
  • Du treibst Trend Research mit inspirierenden Use-Cases entlang von Konsumentenverhalten, innovativen Technologien und Business Impact voran
  • Kondensieren der Erkenntnisse in Empathy Maps, Persona-Konzepte, Customer Journeys, Service Blueprints, Scenarien und Storyboards
  • Deine Konzepte sind aligniert mit den wesentlichen strategischen Überlegungen und der Austausch mit Engineering, Produktmanagern, Consultants und Data-Analysts beflügelt dich eher, als dass er dich bremst
  • Du führst aufstrebende Kolleg:innen mit Herz und Inhalt entlang ihrer Stärken an die Herausforderungen der digitalen Welt heran 
  • Die bestmögliche Harmonisierung zwischen Customer Journeys, User-Journeys und Usability stellst du mit deinem holistischen Ansatz sicher

Qualifikationen

  • Ein abgeschlossenes Studium im Design Bereich (Interaction-, Human-Computer-, oder Service-Design)
  • Mehrere Jahre relevante Berufserfahrung in der Kreation von digitalen Produkten und Services
  • Du bist eine initiative und kommunikative Persönlichkeit, hast ein gewinnendes Auftreten und übernimmst gerne Verantwortung.
  • Mit gängigen Design-, Prototyping-, und Animationsprogrammen bist du ebenso vertraut wie mit modernen App-,Web- und IT-Technologien und -Trends.
  • Design Thinking, Design Sprints, Human Centered Design nach DIN ISO und Agile sind für dich keine Fremdwörter, sondern deine DNA
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft

Zusätzliche Informationen

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Sederanger 1
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