经历了长达二十多年的发展沉淀,中国汽车市场已然成为全球最大的市场之一,其高速增长及不断发展变化是全球汽车发展的重要力量。随着燃油车步入存量时代,中国汽车后市场迎来历史拐点:车龄增长驱动售后产值持续提升;新能源汽车加速渗透,新四化重塑售后市场价值高地和市场格局。在整体行业巨变下,后市场行业格局也迎来洗牌。 面对前所未有的行业变革,谁能抓住先机,谁将拔得头筹?后市场玩家如何把握时代风向标?连锁玩家如何扩张?区域玩家如何差异化竞争?零部件供应商如何创造价值?新玩家如何创新?罗兰贝格基于长期的行业观察,针对汽车后市场上中下游进行深入跟踪研究,深度解析中国后市场面临的深刻变革,分析代表企业在各领域所面对的挑战和发展机遇,识别成功关键因素,携手行业玩家共同探究制胜策略。
罗兰贝格发布《车企用户运营实践指引报告》,提出“罗兰贝格车企用户运营S-AARRR模型”、“车企用户运营KPI全图”、“车企用户运营工具箱”等一系列核心洞见,旨在为车企用户运营工作提供一线实践指引。期待本文能够抛砖引玉,与行业内众多伙伴持续探讨车企用户运营的话题。
作为全球最大的碳排放国家,中国于2020年正式提出碳达峰、碳中和时间表,并承诺为全球碳中和做出贡献。作为碳排放关键行业,交通运输业承担着产业革新及碳中和的重大历史使命。 本报告结合碳中和背景,剖析整个汽车行业及汽车企业受到的影响,解读其所面临的降碳挑战与要求,继而从企业角度分析具体碳中和落地方法。从产业、企业和运营三大层面,提出碳中和从战略制定到运营落地的方法论。此外,报告对部分优秀企业的碳中和案例进行解读,进一步解析企业降碳核心战略与发展之路并分享罗兰贝格针对可持续发展战略的经验及工具。
Our Partner Miriam van Straelen will be holding a keynote on the topic: “Being a Listening Organization: CX at the Core of Your Brand DNA”. CX NXT is a customer experience event, that demonstrates how technology, strategy and culture can provide the experience that new-age customers’ demand.
Event duration: 2022年11月9日 - 2022年11月10日
近日,罗兰贝格全新发布《清风徐来,翱翔蓝天:助力中国航空业迈向低碳、绿色、可持续发展之路》报告,从四个方面解读当下背景,助力交运物流企业打造面向未来的可持续发展竞争力。
随着车企用户的价值维度从购车与售后向全生命周期价值旅程进行拓展,“用户运营力”成为了除产品力与渠道力之外,车企的“第三极”驱动力。如何正确和高效的开展用户运营工作,也成为了各车企有效参与市场竞争的“必答题”。本报告提出“车企用户需求点全图”以及“车企会员一站式策略体系”等核心洞见,旨在为车企用户运营工作提供参考与借鉴。
罗兰贝格定期出版关于稳健性组织架构的研究报告,探讨企业如何在变革、颠覆和危机中变得越来越强大。
Roland Berger(罗兰贝格)公司帮助公司采用极具竞争力的方式减少对环境和气候的影响。现在联系我们。
我们致力于在咨询和商业领域提供不一样的视角。随时掌握您所在行业的最新动态。不论是数字化、人工智能,还是其他热点话题,我们都期待与您进行交流和沟通。
商业环境瞬息万变,我们屡获殊荣的《思与行杂志》能够帮助企业高管从容应对。
罗兰贝格凭借独有的价值观在市场上脱颖而出。而您的个性,活力以及进取精神,也将使您与众不同。
伟大的想法和新的观点来自不同的团队,丰富了我们新的见解、兴趣和看待事物的方式。
全部