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Der COVID-19 Emergency Room

Der COVID-19 Emergency Room

9. April 2020

Erfolgreiche Navigation durch die COVID-19 Krise

Der Emergency Room von Roland Berger kombiniert Projektmanagementstrukturen und Umsetzungsunterstützung für alle Herausforderungen durch COVID-19. Damit ist der Emergency Room, idealerweise organisatorisch direkt dem Vorstand zugeordnet, die zentrale Anlaufstelle innerhalb der Krise. Im Emergency Room werden drei zentrale Themen gebündelt: ein PMO, ein Maßnahmentracking und eine Taskforce.

  • PMO: Als zentrale Anlauf- und Koordinationsstelle für die Herausforderungen im Zusammenhang mit COVID-19 wird ein Project Management Office (PMO) etabliert. Zu den wesentlichen Aufgaben des PMO gehören die Erstellung eines täglichen Lageberichtes, die Einrichtung von Hotlines für Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und andere Stakeholder sowie die Koordination und Steuerung aller relevanten Aktivitäten und Personengruppen im Zusammenhang mit COVID-19 (u. a. interner, themenspezifischer Taskforces).
  • Maßnahmentracking: Aufbau eines digitalen Maßnahmentracking-Tools für Überwachung und Reporting erfasster Maßnahmen. Dies ermöglicht dem PMO die zentrale Koordination der Vielzahl von Aktivitäten im Zusammenhang mit COVID-19. Zusätzlich besteht sowohl für beteiligte Mitarbeiter als auch Führungskräfte jederzeit Transparenz über den Umsetzungsstatus von Maßnahmen.
  • Taskforce: Aufbau von eigenen, zentralen Kapazitäten für kurz- und mittelfristige Themen im Rahmen COVID-19. Hierzu gehören insbesondere kurzfristige Analysen sowie die Konzeption und Unterstützung bei der operativen Umsetzung von Projektmaßnahmen. Die Taskforce agiert dabei hierarchieübergreifend und kann "24/7" in allen Bereichen kurzfristig agieren. Nach Abstimmung werden in einem definierten Rahmen themenspezifische Entscheidungen getroffen. So wird der Vorstand von Teilen der aktuellen Aufgaben- und Entscheidungsflut entlastet.

Roland Berger unterstützt Unternehmen sowohl beim Aufbau als auch bei Bedarf im laufenden Betrieb des COVID-19 Emergency Rooms.

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