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Werkstudent Customer Relationship Management (all genders), München
Munich
Unsere Expert*innen im Customer Relationship Management implementieren Tools, Strategien und Maßnahmen für eine effektive Kund*innenbindung. An der Schnittstelle von Marketing, IT und Vertrieb setzen sie integrierte Prozesse auf und unterstützen in allen Fragestellungen rund um Kontakt- und Vertriebsmanagement.
Lass uns die Kund*innenkontakte zusammen in einem digitalen, internationalen Kontext managen! Setze deine im Studium erworbenen Kenntnisse ab sofort als Werkstudent*in bis zu 20 Stunden wöchentlich an unserem Standort in München ein und unterstütze bei den folgenden Aufgaben:
- Konzeption und Durchführung von Schulungen und Anwender*innen-Support im laufenden Betrieb
- Unterstützung der Nutzer*innen bei der Gewährleistung der Datenqualität sowie bei der Erstellung von Reports und Datenauswertungen
- Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse im CRM System
- Zusammenarbeit an Projekten rund um die Weiterentwicklung des CRM Systems
Das ist dein Team:
Du bist Teil eines eng vernetzten und hoch motivierten Teams aus verschiedenen Roland Berger Standorten. Eine gute Zusammenarbeit, ein empathisches Miteinander und ein positives Arbeitsklima liegen uns sehr am Herzen, sodass wir unseren Praktikant*innen und Werkstudierenden genauso auf Augenhöhe begegnen wie unseren festangestellten Kolleg*innen und Führungskräften. Wir binden dich fest ins Tagesgeschäft ein und ermöglichen dir nicht zuletzt durch eine passgenaue Einarbeitung eine steile Lernkurve. Alle Mitarbeitenden bei Roland Berger werden zudem von Beginn an durch eine*n Mentor*in unterstützt.
Qualifikationen
- Erfolgreich vorangetriebenes Bachelor-/Masterstudium
- Analytische Denkweise, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe technische Affinität
- Praktische Erfahrungen im Bereich CRM oder Marketing eines internationalen Unternehmens von Vorteil
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Fließende Deutschkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abiturzeugnis, Zeugnisse aller Studienabschlüsse, sämtliche Praxiszeugnisse inkl. Praktika sowie Nachweise über Auslandssemester) über unser Online-Bewerbungsformular unter www.join.rolandberger.com (du benötigst ca. 5-10 Minuten zum Ausfüllen).
Bei Fragen wende dich gerne an Katrin Krekel unter Tel.: +49 160 744-5010.
Katrin Krekel
Roland Berger is one of the world's leading strategy consultancies with a wide-ranging service portfolio for all relevant industries and business functions. We cherish different perspectives and approaches and count on the diversity and authenticity of our employees. Driven by our values of entrepreneurship, excellence, and empathy, we at Roland Berger are convinced that business and society need a new sustainable paradigm that takes the entire value cycle into account. Our cross-competence teams work with our clients to successfully address the challenges of our time, today and tomorrow, across all industries and business functions. If you like to take the initiative and make a difference as part of a team, Roland Berger is the right place for you.
Data protection
Protecting your personal data and complying with relevant data protection legislation is something we take very seriously. Before applying, please consult our
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Technical support
In case of any technical issues or problems submitting your application please contact: Lara Zolnai (+49 89 9230-8457) or Rosa Gerhardt (+49 89 9230-9257).