Depuis le lancement de sa librairie en ligne aux Etats Unis en 1994, Amazon n’a cessé de se développer pour devenir un géant de la grande distribution mondiale. En 20 ans, son offre s’est étoffée et ses marketplaces sont devenues incontournables. En 2015, 200 milliards de dollars de produits ont été vendus à travers ses plateformes et plus de 2 millions de commerçants indépendants qui les utilisent comme canal de vente.

Il est aujourd’hui indéniable qu’Amazon représentera dans les années à venir une menace grandissante pour les acteurs de la distribution traditionnelle en France.

Le géant américain a aujourd’hui la capacité financière d’accélérer son développement et de bousculer un peu plus le marché s’il le souhaitait.

Des évolutions de son business model historique (multiplication des points de contact avec les clients à travers le développement d’un réseau de commerçants ou de points de distribution en propre) ou une évolution brutale des habitudes de consommation (observée dans d’autre segment comme le transport de personnes, et favorisée par des services toujours plus qualitatifs et innovants) pourraient permettre à la plateforme d’accélérer d’avantage son développement.

Pour les acteurs de la distribution, plusieurs réponses à cette menace croissante sont possibles. Il est encore temps de réagir mais il faudra être audacieux.