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Job

Praktikant Customer Relationship Management (all genders)

Berlin, Munich

 
Stellenbeschreibung

Unsere Experten im Customer Relationship Management implementieren Tools, Strategien und Maßnahmen für eine effektive Kundenbindung. An der Schnittstelle von Marketing, IT und Vertrieb setzen sie integrierte Prozesse auf und unterstützen in allen Fragestellungen rund um Kontakt- und Vertriebsmanagement. 

Du hast Freude an der Arbeit in einem dynamischen, anspruchsvollen und internationalen Arbeitsumfeld? Dann setze deine  im Studium erworbenen Kenntnisse ab sofort in einem vier- bis sechsmonatigen Praktikum oder als Werkstudent:in an unserem Standort in München oder Berlin ein und unterstütze uns bei den folgenden Aufgaben:

Im Zentrum deiner Arbeit stehen:

  • Konzeption und Durchführung von Schulungen und Anwendersupport im laufenden Betrieb  
  • Unterstützung der Nutzer bei der Gewährleistung der Datenqualität sowie bei der Erstellung von Reports und Datenauswertungen 
  • Mitwirkung an der Optimierung bestehender Marketing-Prozesse im CRM System
  • Zusammenarbeit an Projekten rund um die Weiterentwicklung des CRM Systems 

Das ist dein Team:

Du bist Teil eines eng vernetzten und hoch motivierten Teams aus verschiedenen Roland Berger Standorten. Eine gute Zusammenarbeit, ein empathisches Miteinander und ein positives Arbeitsklima liegen uns sehr am Herzen, sodass wir unseren Praktikant:innen und Werkstudierenden genauso auf Augenhöhe begegnen wie unseren festangestellten Kolleg:innen und Führungskräften. Wir binden dich fest ins Tagesgeschäft ein und ermöglichen dir nicht zuletzt durch eine passgenaue Einarbeitung eine steile Lernkurve. Alle Mitarbeitenden bei Roland Berger werden zudem von Beginn an durch eine:n Mentor:in unterstützt.

Qualifikationen

  • Erfolgreich vorangetriebenes Bachelor-/Masterstudium
  • Analytische Denkweise, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe technische Affinität
  • Praktische Erfahrungen im Bereich CRM oder Marketing eines internationalen Unternehmens von Vorteil 
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket 
  • Fließende Deutschkenntnisse
Benefits

Roland Berger bietet allen Mitarbeitenden in DACH eine große Bandbreite von Benefits - von Karriereweiterentwicklung bis Wellbeing. Einen Überblick über die verschiedenen Angebote erhältst du hier .

Zusätzliche Informationen

Are you a game changer and want to shape the future with us?

Apply Now

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abiturzeugnis, Zeugnisse aller Studienabschlüsse, sämtliche Praxiszeugnisse inkl. Praktika sowie Nachweise über Auslandssemester) über unser Online-Bewerbungsformular unter www.join.rolandberger.com (du benötigst ca. 5-10 Minuten zum Ausfüllen). Bei Fragen wende dich gerne an Celina Benker unter Tel.: +49 160 744-5064

Portrait of Celina Benker

Celina Benker

Munich
Company information

Roland Berger is one of the world's leading strategy consultancies with a wide-ranging service portfolio for all relevant industries and business functions. We cherish different perspectives and approaches and count on the diversity and authenticity of our employees. Driven by our values of entrepreneurship, excellence, and empathy, we at Roland Berger are convinced that business and society need a new sustainable paradigm that takes the entire value cycle into account. Our cross-competence teams work with our clients to successfully address the challenges of our time, today and tomorrow, across all industries and business functions. If you like to take the initiative and make a difference as part of a team, Roland Berger is the right place for you.

Data protection
Protecting your personal data and complying with relevant data protection legislation is something we take very seriously. Before applying, please consult our Privacy Policy for the Applicant Management Process at Roland Berger Group for detailed information on how we process your application and personal data as well as your rights under the relevant data protection legislation.

Technical support
In case of any technical issues or problems submitting your application please contact: Lara Zolnai (+49 89 9230-8457) or Dennis Reck (+49 89 9230-9127).