Publication
Cover of publication

【視点114号】
デジタルによる「対話」の革新

Portrait of 長島 聡
Senior Advisor
東京オフィス, 東アジア
2016年7月10日

本スタディは、企業における日本型の新しいコミュニケーションの在り方について論考しています。

1)「企業人間性」という前提の確立

デジタル革新により対話の質が向上。企業としての「人間性」が問われる時代へ

2)新たな「対話」モデルによる視点追加

ユーザーを属性だけでなく場面で捉え、「側にいつもいて欲しい」相手へ

3)「経営システム」から「人」への重心移動

「企業」が主語から「ユーザーや従業員」が主語へ

blue background
Think:Act

【視点114号】
デジタルによる「対話」の革新

{[downloads[language].preview]}

Published 7月 2016. Available in