

Sales & Marketing
Spitzenleistungen im Vertrieb und Marketing sind essenziell wichtig, wenn Sie sich gegen Ihre Konkurrenten durchsetzen möchten. Unabhängig davon, ob Sie ein B2C- oder B2B-Unternehmen sind – Sie können den Wettlauf um Kunden nur gewinnen und kontinuierliches Gewinnwachstum nur dann liefern, wenn Sie eine leistungsstarke Vertriebs- und Marketingmaschinerie aufbauen können.
Die Bereiche Vertrieb und Marketing müssen zu reifen, professionellen und leistungsstarken Organisationseinheiten werden, wenn sie ihr volles Potenzial entfalten sollen. Denken Sie nicht mehr über Best Practices nach: Es ist an der Zeit, offene Fragen zu klären, wie beispielsweise überholte Markteinführungsstrategien, Black-Box-Leistung, halbherzige Automatisierung, ineffektiver Außendienst, fehlende Omnichannel-Integration und schlechtes Kundenerlebnis. Wenn Sie an diesen Stellen versagen, verlieren Sie Kundennutzen und -zugang.
"Es gibt drei einfache Erfolgsregeln. Customer first. Customer first. Customer first."
Unser leistungsorientierter Ansatz hilft Ihnen dabei, das ungenutzte Potenzial der Marktausrichtung und Kundenorientierung freizusetzen. Mit unserem SMART-Performance-Index können wir die Bereiche Vertrieb und Marketing Ihres Unternehmens beurteilen und erkennen, welche Bereiche gefördert werden sollten. In einer Studie von 2017 konnten wir eine enge Korrelation zwischen der Leistung in den Bereichen Vertrieb und Marketing sowie deren positiven Einfluss zur Steigerung von Umsatz und Gewinn nachweisen.
Vertrieb
Die meisten Unternehmen befinden sich in starkem Wettbewerb in immer standardisierteren Märkten. Verkaufskonzepte, Vertriebskanäle und Vertriebsteam werden zu wichtigen Geschäftsfaktoren. Omnichannel-Integration, Verbesserung der Vertriebsgemeinkosten, Cost-per-Order-Konzepte oder AI im Vertrieb und Service sind nur einige der Themen, die zur Verbesserung der Vertriebsleistung beachtet werden müssen. Roland Berger bietet umfassende Verkaufsoffensiven und Exzellenzprogramme, um das profitable Wachstum zu steigern.
Marketing
Um in der modernen, extrem wettbewerbsintensiven Marktumgebung florieren zu können, sind Markt- und Kundenorientierung eine Schlüsselkomponente. Für das moderne Marketing besteht die Herausforderung darin, dafür zu sorgen, dass jeder Berührungspunkt auf der Customer Journey für Sie spricht, sei es bei den Produkten, den Preisen und der Vermarktung auf allen Kanälen, die das Kundenerlebnis beeinflussen können. Gleichzeitig muss das Marketing des digitalen Zeitalters so effizient wie möglich sein. Kundendaten und Direktvertriebsstrategien ermöglichen die Steigerung des Kundennutzens entlang des gesamten Lebenszyklus. Roland Berger entwickelt Abwehrstrategien, mit denen Sie Ihre Konkurrenz überholen.
Je nach der Länderauswahl, die Sie für diese Website vorgenommen haben, werden hier die entsprechenden Experten gezeigt.