消費財・小売・農業ビジネス

今日の小売企業は大きな問題を抱え、答えを求めています。多様なタッチポイントで顧客にどう対処するのが最適なのか？どうすれば顧客の希望をよりよく理解できるのか？収益性確保やデジタル・イノベーションの統合に最も効果的な方法とは？企業間の協力により、魅力的で競争力のある価格を確保できるのか？そしてグローバルで最も重要だと思われるのは、国際市場での成長と競争力を維持しながら、今日の需要に応じて消費者との関係性をパーソナライズすることも続けるにはどうすればよいか、という問題です。

具体的な問いかけには、具体的な行動を含む回答が必要です。弊社のグローバル小売チームは、数多くのプロジェクトでグローバル大手小売企業にアドバイスを提供してきた実績があり、業界のあらゆる重要テーマに対する深い知識を有しています。カテゴリー・マネジメントや購買、デジタル化の問題への対処から、マーケティング戦略の変革、CRMプロセスの最適化に至るまでのノウハウがあります。貴社と協力し、変化の続く市場環境で持久力を確保するためのカスタムメイドの方法を提案することができます。

ファッション/アパレル業界のプレイヤーは売上、利益、収益性にかつてない圧力がかかっています。対処が必要な課題の例には、市場の飽和状態、国際展開の高コスト、予測不能の消費パターン、製品ライフサイクルの短縮化、消費者からのディスカウント期待による売上減、ネット販売の爆発的拡大、革新的コンセプトの実店舗の展開競争、そして客足減少があります。同時に、顧客はあらゆるチャネルでシームレスかつ利便性の高いショッピング体験を求めるだけでなく、SNS等を通じた数多くのタッチポイントでブランドとつながることも期待しています。こうした課題故に、企業の収益性と持続可能な成長にとって、どのような行動が最も効果的なのかを知ることは困難になっています。

長年のコンサルティング経験と経営レベルでの業界経験から、弊社エキスパートはファッション/アパレル業界の事情に精通しています。数多くのプロジェクトに参画してきた私たちはデジタル化、POSの未来、垂直統合、商品開発と調達の柔軟性、ビッグデータ分析、ブランドマネジメントといった課題に、実績のある取り組み方を知っています。私たちは小売企業、メーカー、サプライヤーのビジネスモデル改善、サプライチェーン改善、デジタル時代に向けた戦略策定等を手助けするとともに、貴社独自の顧客体験を通じて顧客とブランドの強力なつながりを構築できるよう支援します。

実店舗の小売業はどうすれば新たな消費行動に適応し、Eコマースの機会をフル活用できるのでしょうか？どの企業にも当てはまる万能のアプローチは存在しません。時代に遅れまいと新たなトレンドにばかり注意が向かいがちですが、正解はしばしば、思ったよりもはるかに単純なところにあります。

弊社のコンサルタントは、詳細な市場調査による顧客インサイトの把握から、最も魅力的な可能性の特定と開拓まで、カスタムメイドのアプローチでアドバイスを提供し、OMOの実現を図ります。弊社エキスパートは、クライアントが不要な事柄を気にせず、自社のビジネスモデルの自然な発展形となる新たな収益源に集中できるようにします。

日用消費財メーカーは21世紀に入り複雑な課題に直面しています。例えば、市場の飽和状態、プレミアムブランドとマスブランドの二極化、小売の集約化による下流へのパワーシフト、変動の激しい原材料市場、消費者行動の「ハイブリッド化」などです。ターゲットを絞ったデジタル・マーケティングのようなデジタル化は、シェア・オブ・ボイス（SOV）を維持する絶好の機会となり得ますが、日用消費財メーカーは他のプレイヤーが消費者データを所有している事実にも向き合う必要があります。デジタル化の可能性をうまく活用しながら、同時に規制上の制約もクリアし、従来のチャネルとの衝突も回避するにはどうすればよいでしょうか。

弊社はこれらの課題に対応し、メーカーの競争力強化に向けた具体策を講じることができるエキスパートです。世界のリーダ―企業や地域の有力企業と協働しながら、重要な問題への有効な解決策を見つけられるよう日用消費財メーカーをサポートします。弊社のアプローチは実効性のあるクリエイティブな戦略に重点を置いています。私たちはクライアントのニーズに最大限応えるべく事業を改善、再設計、再構築するノウハウを有しており、クライアントが現代の課題を首尾よく乗り越えられるよう支援します。

耐久消費財産業のプレイヤーは競争力維持に向けた新手法の開拓を迫られています。消費者に対しては、Eコマースの増加に対処しなければならないほか、いくつもの新たなタッチポイントを伴う複雑なコミュニケーションへの対応も必要です。加えて、中国企業が新規参入するといった脅威も発生しています。

弊社の耐久消費財専任チームは、サプライヤー、メーカー、小売などバリューチェーン全体にわたる広範な業界経験があります。すでに数多くのプロジェクトを成功させ、業界特有の課題についてクライアントを支援してきた実績があります。デジタルPOSから、収益性の高いプライベート・ブランド事業、パートナーシップ、ハードウェアとサービスのスマートなエコシステム、一貫したオムニチャネル管理に至るまで、貴社の意思決定を支援し、競争の激しい現在の市場に具体的施策で応じられるように支援します。

農地の縮小傾向、規制強化、農家の購買力低下、小売価格の下落といった数々の長期トレンドから、農業/食品セクターはよりサステナブルな経営を迫られています。そのため業界プレイヤーが取り組む課題は、効率化、研究開発、サステナブルで安全な供給、バリューチェーンの再構築、エネルギー利用、デジタル化・自動化への対応など多岐にわたっています。貴社にとってこの厳しい環境で生き残るための適切な戦略はどのようなものでしょうか。

世界の食品原料の大手企業は、重大な転換点に立っています。消費者と規制当局が健康や安全性、サステナビリティの基準に関心を払う一方で、新興経済地域の成長市場では、生産の一層の加速が求められています。その上、こうした状況は、イノベーションの増大と製品ライフサイクルの短縮化が主導する予測不可能な市場内で生じています。業界は今、ある問題に直面しています。すなわち、サプライヤーはどうすれば健康衛生上の規制を遵守すると同時に、品質と競争力を維持できるのか、という問題です。

バリューチェーン上の生産業者、加工業者、販売業者にとって確実に言えることは、魅力的な時代が目前に来ているということです。弊社は、農業ビジネスと食品原料業界で広範な実績を有しており、企業が直面している新たな課題の複雑さを理解しています。弊社の実践的アプローチは、すでにグローバルの大手プレイヤーに活用されています。弊社はとりわけ、戦略立案や業績改善、グローバルでの協同組合の再編・変革といった課題について成果を上げています。

複数の大手企業の戦略的プロジェクトを手掛けてきた弊社は、グローバルの農業ビジネス、地元産原材料、食品、小売の市場から知見を得ており、次のレベルのイノベーション、バリューチェーン再構築、ポートフォリオ調整等の目標達成を支援する、カスタム戦略を立案することができます。貴社のアイデアを大きな成果に結びつけるサポートをいたします。

弊社はグローバルな農業ビジネス業界の主要プレイヤーを支援し、農業ビジネスのあらゆる分野・セクターのプロジェクトを遂行します。ソートリーダーとして、実績あるツールとソリューションを提供します。私たちが重視するのは、クライアントに最高品質でカスタムメイドのプロジェクト成果を提供することです。

消費財企業の成功の最も重要な要因は優れたマーケティングと販売です。この2つはこれまでも成功を左右してきましたが、新たなデジタルの世界ではなおのこと重要です。効果の実証が困難であることは周知の通りですが、弊社は戦略から効果・収益まで、成功を定量化できるよう支援します。貴社の業績に影響を与えるマーケティング活動の有効性・を評価します。

弊社には適切な質問を設定し、トレンドを特定し、企業のポジションの改善可能性を発見するノウハウがあります。実績ある手法とツールを活用し、貴社の営業組織やブランド、CRM管理、レポーティングシステム等、成果を最適化する実践的ソリューションを提供します。

サプライチェーンは事業のバックボーンです。企業が適切な方向に進む上では、コスト、柔軟性、リードタイムの3つが重要点として挙げられます。しかし、ますます複雑で変化が激しくなっている世界では、取るべき方向性を知るのも困難かもしれません。デジタル化の中で大きな課題の1つと見られているのは、データ・セキュリティです。競合他社やIT企業との協働を選択していれば、機密データの漏えいが懸念されるためです。

適切なパートナーと提携することが、ビジネスで不可欠になる可能性があります。

サプライチェーンでは多くの目標を同時に達成する必要があります。弊社には、信頼性と柔軟性、需要の変動、コスト、顧客要件の透明性、製品・サービスの個別化といった重要問題に対処するノウハウがあります。貴社が前進し目標以上の成果を上げられるよう、業界のトレンド、ターゲット、施策に対する知見を提供することが可能です。