消费品、零售和农业综合企业

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全面提升服务

多渠道购物与沟通

消费品和零售市场正面临前所未有的挑战。消费者的购物标准相比以往变得更高,消费习惯也变得更加不可预测。当今的企业若想在运营管理上获得成功,意味着要在每一个渠道接触点留住客户。基于这一点,完善透析消费者理解并提升企业思想领导力是我们咨询模式的核心。

在罗兰贝格的咨询中心,我们为零售业内所有领域的客户提供服务。其中包括食品、调味品行业,时尚、DIY或电商,快消品、耐用消费品以及香薰行业和农业。此刻,是时候为您制定全新的商业战略和模式了。

大多消费者渴望他们的购物经历独一无二,在便利的环境中享受多渠道的购物和沟通体验。然而,他们还会考虑性价比并热衷于折扣促销。举例来说,一个人也许会在廉价超市里扫货,但转身就进入高端奢侈品店购物,用普通衬衣来搭配奢侈品。在当今迅速变化的购物环境中,消费者购物复杂性对于公司运营来说仅是挑战中的冰山一角。

从产品组合到供应链管理,零售业的方方面面都需要进行改造。若企业无需进行结构性改革,那可以通过升级来契合21世纪的市场现实,从而抓住有限的市场机遇。
罗兰贝格的团队不仅拥有国际化视野和布局,还具有本地化的专业优势。我们已市场为导向,专注于制定独创一格的可行战略,且已经为顶级国际企业实施了这些可行方案。我们对于每个相关行业的主题都具有深刻认识,来为您公司扩大市场优势。欢迎考虑与罗兰贝格进行合作。

零售

当今零售商正寻找着诸多重要问题的答案。例如,如何能更好地了解客户需要?以及如何能更好地满足来自诸多接触点不同渠道的客户需求?什么是确保盈利以及整合数字创新的有效方法?合作能否确保提供最具吸引力的价格?而对于全世界的业内参与者而言,最重要的是在保持当今消费者个性化接触的同时,如何能够在国际市场上发展并保持竞争力?

具体问题必须通过详细计划和扎实的行动来解决。罗兰贝格的全球团队已经为国际领先的零售商们提供了许多优质的咨询服务,并且我们对于行业相关的主题都有着深刻了解。罗兰贝格清楚如何看待类别管理和采购问题、面对数字化问题和营销战略的变化,还明晰优化客户关系管理的流程。罗兰贝格期待与您合作,为您量身定制咨询服务,助您在不断变化的市场环境中维持强大的竞争力。

时尚

时尚零售商和制造商在一个充满挑战的环境中经营,这给销售、利润率和盈利能力带来了前所未有的压力。有待解决的问题不限于:接近饱和的欧盟市场、国际扩张的昂贵成本、不可预测的消费模式、缩短的产品生命周期、消费者对折扣的依赖所导致的销售下滑、疯狂的线上购物,加上对创新实体店的竞争,以及不断下降的客流量。不仅如此,消费者要求在所有购物渠道中获得无缝的便利体验,同时还希望通过社交媒体和合作平台上的众多接触点与品牌进行互动。诸如此类的挑战使企业家们难以意识到哪类行动将最大化收益,并保证企业的持续增长。

凭借多年的咨询和管理经验,罗兰贝格的专家们早已成为时尚行业的资深人士。我们成功参与过诸多相关项目,拥有充足实践经验去解决数字化、销售点(POS)未来、垂直整合、产品开发的问题,以及应对外包灵活性、大数据分析和品牌管理等多方面的挑战。无论您是零售商、制造商还是外包办事处,罗兰贝格协诚助您改善商业模式、增加灵活性、改良供应链、调整数字化时代战略,优化内部结构和流程,并且带领您开发别具一格的用户体验来吸引消费者,从而建立强大的品牌体系。

电商

实体零售如何利用电商机遇来适应新型消费趋势?一刀切的融合管理是行不通的。在与时俱进的竞争中,去迎合新型营销模式十分诱人,但也是对企业的严峻考验。在其中,商业解决方案往往没有想象中的复杂。

罗兰贝格的咨询顾问为您提供跨渠道整合方案,从详细的市场调查中获取消费者洞见,确立并扩大最具潜力的的商业机遇。我们的专家将为您开辟多平台商务盈利能力,降低企业的沉没成本,使您企业未来的每一步如履平地。

快消品

进入21世纪后,快消品(FMCG)制造商面临着复杂挑战。这其中包括:成熟市场的饱和、A类品牌与高端品牌之间的两极分化、B类和C类品牌的挤压、零售集中度向下游转移、不稳定的原材料市场以及不断变化的“混合型”消费者行为。虽然,例如数字媒体营销的数字化发展为维持市场份额提供了强有力的保证,但快消品品牌通常需要面对其它企业所拥有的消费者数据。企业如何利用数字化的优势,在遵从监管的约束下,避免与传统快消渠道发生冲突?

罗兰贝格有着直面挑战并实施具体行动的专业合伙人,来巩固贵公司的竞争优势。我们与全球领导者和区域专家合作,帮助快消品客户寻找相关问题的解决方案。凭借创造性且有效的战略,罗兰贝格清楚如何改进、再设计或重组以满足快消品行业的需求,并帮助您成功地应对新时代的挑战。

耐用消费品

耐用消费品行业正面临着极速变革,业内运营商面临着日益增加的压力,企业急需寻求新方法来维持竞争力。就消费者方面而言,企业必须完善日益增长的在线销售模式,并拥有处理多个新接触点的复杂沟通渠道的能力。此外,新晋企业正进入欧洲市场,中国企业的市场份额尤为明显。实践证明,颠覆性的网上选项已成功进入金砖四国(BRIC)的市场分销,您的公司将采取何种途径来扩大市场?

罗兰贝格的耐用消费品团队对于价值链有着深刻理解,拥有供应商、零售商、以及分析潜在竞争对手的丰富行业经验。我们已经成功指导了许多项目,来帮助客户完成行业管理特有的挑战。从提高数字化赋能的POS、盈利的私有品牌业务、持续的客户参与度、增强合作伙伴关系、智能硬件和服务生态系统的相关决策,还是始终如一的全渠道管理相关决策,罗兰贝格都可以扎实且具体的行动,助您在竞争激烈的市场中如虎添翼。

农业综合企业和食品添加剂

可用耕地的不断缩小,更加严苛的监管机制,农民消费能力的下降,以及零售价格的下滑。如上所说,这些都是推动农业领域走向可持续发展的长期因素。这使得业内企业不得不尽力提高效率、加大研发力度、重视可持续和保障供给、完善价值链重组、开发能源利用以及应对数字化和自动化的影响。您的公司是否拥有正确的战略来应对高要求的市场环境?

添加剂和香料行业正处于一个关键的转折点。一方面,消费者和监管机构正在密切关注健康安全,并提高可持续性标准。另一方面,企业必须以更快的生产速度来应对新兴经济体中不断增长的市场需要。此外,这一切都发生在由不断创新以及更短的产品周期且不可预测的市场里。目前,该行业面临的重要问题是,如何让供应商在遵守卫生法规的前提下,保持产品质量并提升竞争优势?

无论在农综企业或是香料行业当中的起什么样的作用,无论是生产商、加工商还是贸易商,您都可以确定,未来的道路充满机遇。罗兰贝格在农综企业和食品添加剂行业拥有大量的优良业绩。我们清楚企业所面临挑战的复杂性,两个行业中的重点企业都受益于我们高效率且脚踏实地的咨询方案。简而言之,从战略制定到业绩提高,再到农业协作机构的重组和转型中,罗兰贝格都取得了丰硕的成果,并累积了宝贵的经验。

罗兰贝格曾为食品添加剂行业、农综企业、和食品消费的几家主导公司提供了优质的战略咨询,并从欧洲、北美、中国和印度的区域市场获得了独到见解。无论是下一步的的创新、价值链重组、投资组合调整和发展,还是更为复杂的管理,我们都能为您量身定制的商业战略,来帮助您实现卓越目标。罗兰贝格为您提供支持,把优良想法发展成有充满价值的成就。

综上所述,罗兰贝格支持来自世界各地的重点农综企业。此外,我们拥有所有职能领域和开展农综项目的能力。作为思想领袖,我们提供有效的市场解决方案,为端到端价值链提供卓越运营保障。我们的首要任务是为客户带来顶级质量的效果提升。

营销和销售

消费品公司的成功源自卓越的营销模式,相较于传统市场,销售在数字化世界里更能决定企业成败。成功虽难以被量化,但罗兰贝格明确如何利用数字去衡量您的成功,从商业战略、品牌影响、以及所有的可能性。我们将分析评估贵司在损益表中所有营销活动的效率。

罗兰贝格清楚如何寻找问题、确立大趋势,发现市场潜力,从而改善您的商业状况。我们以价值导向为基础,采用有效的方法,提供务实的解决方案,用来优化您的销售组织、品牌、CRM管理、报告系统和结果。

供应链管理

供应链是业务的支柱。精准引领公司未来的三大考虑因素包括成本、灵活性、和交付周期。世界市场的日益复杂和动荡使得企业更难清楚未来的道路。在数字化进程中,数据安全是重大的挑战之一。由于企业会担心丢失敏感数据从而放弃与竞争对手或IT公司合作。

在此,罗兰贝格愿意成为您值得信任的合作伙伴,并助力提升您的业务。

供应链必须同时满足多重目标。罗兰贝格清楚知道如何处理关键问题:提高可靠性和灵活性、从容应对需求波动、降低成本,提升客户需求的透明度以及个性化产品服务。我们有信心为您提供所在行业趋势、商业目标和杠杆,进一步协助您完成卓越远大的目标。

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